よくある質問

レビューとは?

  • お客様が購入された商品に対する評価、意見や感想などを投稿して頂く為の機能になります。
    レビューを閲覧した方が、その作品を購入する際に参考となる要点をわかりやすくまとめて投稿してください。

ニックネームとは?

  • レビューを掲載する際に表示される投稿者の名前になり、初めてのレビュー投稿時に設定していただきます。
    一度登録されたニックネームは次回以降も利用する事となり、一度設定されたニックネームの編集はできません。
    Gyutto側でお客様のニックネームを(差別表現や性的表現などにより)不適切と判断した時には、予告なく掲載レビュー・ニックネームを削除する事もありますのでご了承ください。

レビューに文字数制限はあるの?

  • レビュータイトルは全角30文字以内、レビューの本文は全角400文字以内となります。
    また、本文があまりにも短く内容に乏しい場合、掲載を行わない事もありますので、全角50文字以上を推奨しております。

作品を購入しなくてもレビューは書けるの?

  • いいえ。レビューの投稿には対象商品の購入が必須となります。

自分がどの商品を買ったか覚えてないのでどの商品にレビュー投稿可能かわかりません。

  • 過去お客様が購入された商品の一覧はマイページ→購入作品ダウンロード・ストリーミングにて確認できます。

レビューを編集したいのですが?

  • 一度投稿されたレビューは編集不可となりますので内容をよく確認の上投稿ください。

同じ作品に何度もレビューは書けるの?

  • いいえ、原則としてレビューの投稿は1作品につき、1回だけとさせて頂いております。

レビューを投稿したのに掲載されないのですが?

  • 投稿されたレビューが掲載されるまでには1週間程お時間がかかる場合がございます。
    また、Gyutto側で内容を確認した際に適切でないと判断したレビューに関しては掲載を行いません。
    掲載されなかった理由についてのお問い合わせにはお答えできません。

下記に該当する、あるいは含んでいる場合は掲載されないことがあります。

    ・当該作品に関係しない文章
    ・レビューに対するレビュー
    ・他のレビューの引用
    ・ネタばれ
    ・販売されていること自体を批判する文章
    ・誹謗中傷、名誉毀損、その他諸法令に違反する文章
    ・著作権(固有の名称、キャラクタ名等)、商標権、特許権、企業秘密等の知的所有権を侵害する文章
    ・低俗的、いやがらせ、攻撃的、過度な思想等、不快感を与える文章
    ・隠語、放送禁止用語、差別語
    ・悪意のある文章
    ・当該作品以外の宣伝文章
    ・全体的に抽象的な文章
    ・機種依存文字
    ・リンク
    ・個人情報を含む文章
    ・捏造、詐称、その他虚偽の内容を含む文章
    ・「参考になった」を促す文章
    ・その他Gyuttoが適切でないと判断したもの

その他、ご不明な点がございましたらお問い合わせページよりご連絡ください。
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